台風19号心のケア相談

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「台風19号心のケア相談」
2019年10月28日(月)から2019年11月10日(日)
毎日、17時から22時まで(受付は21時30分まで)
(※現時点での予定となります)

実施事務局:
一般財団法人全国SNSカウンセリング協議会
協力:
一般社団法人全国心理業連合会(相談員協力)
LINE株式会社(実施協力)
トランスコスモス株式会社(システム協力)

災害後の被災者を対象としたSNS相談については、2018年の大阪北部地震、西日本豪雨災害において担当させていただきました。プロの心理カウンセラーが話を聴くことで、災害時における心理面の緩和や、専門機関が機能するための環境づくりに貢献して参ります。

■「台風19号心のケア相談」ご利用にあたって
ご相談の前に、以下の内容を必ずお読みいただきますようお願い致します。
下記にご納得いただいたうえで、相談を始めてください。

<相談内容の秘密について>
秘密は必ず守ります。あなたの希望や同意がない限り、個人情報やご相談内容を外部に公開したり、誰かに伝えたりすることはありません。
匿名での相談もできます。こちらからはあなたを特定することはできません(LINE上の登録名しかわかりません)。安心して相談してください。
ただし、あなたの体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合は、警察などの関係機関に連絡し、あなたの安全を確保する場合があります。
また、関係機関等と連携を行う場合など、あなたの同意を得たうえで、情報共有をさせていただくことがあります。
また、LINEでの相談をより良いものにするため、やりとりの内容は個人が特定できないよう情報加工したうえで、検証に利用することがあります。

<アンケートについて>
相談直後に、相談についてどのような印象を持ったのか等について、アンケートを行います。相談をよりよくするためのものですので、ぜひご協力下さい。

<注意事項>
相談員が他の相談に対応中の時は、すぐに対応できないことがあります。また、相談が集中し、その日のうちに対応できない場合もあります。すぐに相談したい場合は、公的機関等の相談窓口などをご利用ください。
1回の相談はおおむね60分までを目安にします。相談の途中でお休みされる場合は、そのことを知らせてください。10分以上まったくお返事がない場合は、相談をいったん終了させていただくこともあります。
明らかにいたずらと判断される内容には対応いたしません。また、基本的には、台風19号関連のご相談を優先して対応させていただきます。
「台風19号心のケア相談」は、複数名の相談員で共有しながら、チームでの対応をさせていただいております。ご了承の上、ご相談下さい。再度、相談をされた場合は、別の相談員が対応することもあります。この場合、以前の相談内容を確認させていただくことがあります(LINEのお名前を変更されていても、相談内容の確認は可能です)。
相談内容や相談画面を無断で他所に転送、転載はできません。 なお、警察などの公的機関からの判断で、緊急を要する照会があった場合には、当会が保有する通信の秘密を含むあらゆる情報を 公的機関に開示する場合があります。
以上の点に同意いただける場合、ご相談内容を入力してください。

相談時間は、2019年10月28日(月)から2019年11月10日(日)、毎日17時から22時まで(受付は21時30分まで)です。ご相談の際は、「相談する」を押してください。相談員につながる前に、お住まいの都道府県、年齢、性別をお伺いします。どうぞ、お気軽にご相談ください。

※同業者、メディア等の方々へ
目的外でのご利用はご遠慮いただきますよう、お願い申し上げます。

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