職場体験・インターンシップ事前学習マニュアル

職場体験やインターンシップの前に、生徒が学ぶ基本的な行動を整理する文書です。学校においては、この内容を進路指導、キャリア教育、入試、就職支援の場面で活用し、児童生徒・保護者・教職員に必要な情報や判断材料を分かりやすく示します。教職員は、対象者、目的、実施時期、校内手続を確認し、事実と提案を区別して、学校の実態に合う内容へ整えます。

名刺交換、電話の受け答え、挨拶、通勤電車のマナーを具体的に示します。

この文書の目的と使う場面#

このマニュアルは、高等学校の担任、進路指導主事、キャリア教育担当者及び引率・巡回担当者が、職場体験又はインターンシップに参加する生徒に対して使用する事前学習用資料です。実習開始前のホームルーム、進路指導の授業、個別面談等で配付し、実習先を訪問する際の挨拶、名刺の扱い、電話連絡、公共交通機関の利用方法を確認します。

目的は、生徒が実習先の職員や利用者に配慮し、安全に通勤・活動できるよう、基本的な行動と言葉遣いを具体的に理解することです。実習先から示された服装、入館方法、連絡方法、作業上の注意は、このマニュアルより優先して確認します。生徒が判断に迷った場合、体調不良、事故、遅刻、欠席等が生じた場合は、独断で対応せず、学校が定めた連絡先及び実習先の担当者へ速やかに連絡することを扱います。

関連語：職場体験、インターンシップ、キャリア教育、個人情報

作るときのポイント#

1. 実習先ごとに、集合時刻、訪問先の名称、入口、受付方法、服装、持ち物、昼食場所、連絡方法を確認し、学校が生徒へ伝えてよい内容だけを記載します。実習先の担当者名や電話番号は、配付範囲に応じて別紙で管理します。
2. 名刺交換は、実習先で行う予定がある場合のみ掲載します。名刺を受け取る場合の置き方や保管方法は、実習先の指示を優先し、名刺に記載された連絡先を私的に利用・公開しないことを明記します。
3. 遅刻・欠席・交通機関の遅延・体調不良の連絡については、「誰へ」「どの順で」「いつまでに」連絡するかを学校の取決めに合わせて示します。メール、SNS等による連絡の可否は、学校及び実習先の運用を確認します。
4. 通勤電車等のマナーでは、乗降時の安全、優先席付近での配慮、音量、荷物、撮影禁止を扱います。移動中及び実習中に、無断で写真・動画・音声を記録したり、実習先の情報をSNS等へ投稿したりしないことを明示します。
5. 文書案は、進路指導担当、学年主任、管理職等が、実習先への連絡手順、安全配慮、学校の服装・情報管理の規程との整合を確認します。更新日、見直し担当者、実習先の変更時に再確認する項目を記載します。

関連語：個人情報、職場体験、インターンシップ、キャリア教育

例文（対象校種に合う架空校の場合）#

令和○年度　青葉高等学校
職場体験・インターンシップ事前学習マニュアル
実施日：【実施日】　実習先：【実習先名】　集合時刻：【集合時刻】

1　目的
職場体験・インターンシップは、実習先の仕事や働く人の考え方を学ぶ機会です。学校の代表として訪問する意識をもち、実習先の指示を聞き、安全を優先して行動しましょう。分からないことは、推測して進めず、「確認させてください」と伝えます。

2　訪問時の挨拶
到着時刻は、集合時刻又は実習先から指定された時刻を守ります。建物に入る前に、服装、名札、持ち物を整えます。
受付では、相手の顔を見て、はっきりと次のように伝えます。
「おはようございます。青葉高等学校の【氏名】です。本日、職場体験で伺いました。担当の【担当者名】様をお願いいたします。」
案内されたら、「よろしくお願いいたします」と挨拶します。あいまいな返事、歩きながらの挨拶、許可のない場所への立入りはしません。

3　名刺交換の基本
名刺交換を行うかどうかは、実習先の指示に従います。自分の名刺を渡す場合は、相手が読める向きにして両手で渡します。
「青葉高等学校の【氏名】です。本日はよろしくお願いいたします。」
名刺を受け取る場合は、両手で受け、「頂戴いたします。ありがとうございます」と伝えます。受け取った名刺は、折り曲げたり、机に無造作に置いたりしません。名刺の連絡先を撮影、転載、私的な連絡に使用することは禁止です。

4　電話の受け答え
遅刻、欠席、到着場所が分からない場合は、学校が定めた方法で、まず【学校の連絡先・連絡手順】へ連絡します。実習先へ直接連絡するよう指示されている場合は、指定された時刻までに連絡します。
電話では、静かな場所で、メモを用意して話します。
「お忙しいところ失礼いたします。青葉高等学校の【氏名】です。職場体験について、【用件】のためお電話しました。」
相手の名前、伝達内容、次に行うことを復唱して確認します。友人に代わりの連絡を頼む、無断で遅れる、SNSのメッセージだけで済ませることはしません。

5　通勤電車のマナー
時間に余裕をもって出発し、運行情報や経路は前日までに確認します。ホームでは黄色い線の内側で待ち、駆け込み乗車はしません。車内では、通話や大きな声での会話を控え、リュック等は周囲の迷惑にならないよう持ちます。優先席付近では、必要な人への配慮をします。
移動中を含め、実習先、利用者、社員、書類、作業場を許可なく撮影しません。事故、災害、不審な状況に遭遇したときは、自分の安全を確保し、駅員、実習先、学校の指示に従います。

6　困ったときの相談と連絡
体調不良、けが、交通機関の大幅な遅れ、実習内容への不安、ハラスメントと感じる言動、個人情報の取扱いで迷う場面では、その場で無理に続けません。安全な場所へ移動し、実習先の担当者又は学校の【相談担当者】へ連絡します。緊急時は、周囲の大人や施設・交通機関の係員に助けを求めます。

7　出発前チェック
□ 実習日、集合時刻、実習先、通勤経路を確認した。
□ 服装、名札、筆記用具、指定された持ち物を準備した。
□ 遅刻・欠席時の連絡手順を確認した。
□ 実習先の情報を撮影・投稿しないことを理解した。
□ 分からないことは、担当教員に事前に質問した。

更新日：【更新日】　見直し担当：【進路指導担当者又は学年担当者】

関連語：職場体験、インターンシップ、キャリア教育、個人情報

良い文章の条件#

• 生徒が実習当日の行動を想像できるよう、訪問前、受付時、実習中、帰宅時の順に必要な内容が配置されています。
• 実習先からの依頼文、事前打合せ記録、学校の服装・連絡・情報管理に関する取決めを原資料として確認しています。
• 名刺交換を予定しない実習先に、不要な名刺作成や交換手順を一律に求める記述がありません。
• 電話連絡の例には、生徒が名乗る学校名、氏名、用件を入れ、実在しない担当者名や連絡先を本文中に作成していません。
• 無断撮影、SNS投稿、私的な連絡先利用、無断欠席・遅刻を禁止し、情報漏えい、実習先への迷惑、安全上の支障につながる理由が分かります。
• 配付前に、進路指導担当者、学年、管理職等が連絡順序、緊急時の対応、実習先ごとの指示との不一致を確認し、更新日と見直し担当を記録しています。

関連語：職場体験、インターンシップ、キャリア教育、個人情報

AIに渡す情報（入力項目のチェックリスト）#

AIに渡す情報は、次の項目に整理します。

• 対象学年と人数
• 職場体験かインターンシップか
• 実施時期と活動時間
• 体験する業種と主な活動内容
• 事前学習の時間と配付方法
• 名刺交換や電話対応を行う可能性
• 通勤手段と、公共交通機関を使う場合の注意
• 学校が定める服装、持ち物、遅刻時の連絡方法
• 生徒に必要な安全面や学習面の配慮
• 教員が確認したいチェック項目

児童生徒の実名、住所、顔写真、連絡先、健康情報、障害名、家庭状況は入力しません。実習先の名称も、必要がなければ「地域の事業所A」と置き換えます。集合場所は「最寄り駅」などの一般的な表現にします。

個別の配慮を検討する場合は、「長時間の立位が難しい生徒がいる」のように、個人を特定できない形で示します。AIには、評価や参加可否を決めさせません。出力後に教員が内容を確認し、最終判断を行います。

関連語：匿名化、インターンシップ、職場体験、キャリア教育

コピーして使えるプロンプト#

あなたは高等学校のキャリア教育を支援する教材編集者です。
次の条件で、職場体験・インターンシップ事前学習マニュアルを作成してください。

【対象学年】：
【生徒の人数】：
【活動の種類】職場体験／インターンシップ：
【実施時期と活動時間】：
【体験する業種】：
【主な活動内容】：
【通勤手段】：
【名刺交換の有無】：
【電話対応を行う場面】：
【学校の服装・持ち物の規程】：
【遅刻・欠席時の連絡方法】：
【安全面・学習面の配慮】：
【事前学習の時間】：

次の構成で、平易な日本語の教材にしてください。
1. 目的
2. 訪問時の挨拶
3. 名刺交換の基本
4. 電話の受け答え
5. 通勤電車のマナー
6. 困ったときの相談と連絡
7. 学習後のチェックリスト

各項目に、具体的な行動、言葉の例、避けたい行動を示してください。
実習先の指示が学校の一般的な説明と異なる場合は、学校の規程と安全上の指示を確認したうえで、担当教員に相談するよう書いてください。
個人情報や固有の連絡先は作らないでください。
生徒の評価、参加可否、処分などを決めないでください。


【この文書に必要な良い文章の条件】
- 生徒が実習当日の行動を想像できるよう、訪問前、受付時、実習中、帰宅時の順に必要な内容が配置されています。  
- 実習先からの依頼文、事前打合せ記録、学校の服装・連絡・情報管理に関する取決めを原資料として確認しています。  
- 名刺交換を予定しない実習先に、不要な名刺作成や交換手順を一律に求める記述がありません。  
- 電話連絡の例には、生徒が名乗る学校名、氏名、用件を入れ、実在しない担当者名や連絡先を本文中に作成していません。  
- 無断撮影、SNS投稿、私的な連絡先利用、無断欠席・遅刻を禁止し、情報漏えい、実習先への迷惑、安全上の支障につながる理由が分かります。  
- 配付前に、進路指導担当者、学年、管理職等が連絡順序、緊急時の対応、実習先ごとの指示との不一致を確認し、更新日と見直し担当を記録しています。  

関連語：生成AI、プロンプト、インターンシップ、職場体験

出力フォーマット#

# 職場体験・インターンシップ事前学習マニュアル

## 1 目的
この学習で身に付ける行動を説明する。

## 2 訪問時の挨拶
| 場面 | 言葉の例 | 行動 |
|---|---|---|
| 到着時 | 「本日からお世話になります」 | 姿勢を正して名乗る |

## 3 名刺交換
- 受け取る位置：
- 受け取った後の扱い：
- 注意すること：

## 4 電話の受け答え
| 場面 | 言葉の例 |
|---|---|
| 電話に出る | 「はい、○○高等学校の○○です」 |
| 聞き取れない | 「恐れ入ります。もう一度お願いします」 |

## 5 通勤電車のマナー
- 時刻と経路を事前に確認する。
- 車内では大声で話さない。
- 体調や事故などの異変は、決められた方法で連絡する。

## 6 困ったときの相談と連絡
学校と実習先の指示に従って相談する。

## 7 学習後のチェックリスト
- [ ] 挨拶と名乗り方を練習した。
- [ ] 電話の受け答えを確認した。
- [ ] 通勤経路と集合時刻を確認した。

注意点（個人情報・著作権・確認）#

名刺交換は、すべての職場で実施するとは限りません。名刺を持たない担当者もいるため、名刺の有無を礼儀の優劣で判断しないようにします。受け取った名刺の保管方法は、実習先の指示を優先します。

電話対応では、個人の携帯電話番号や私用の連絡先を生徒に公開しないようにします。遅刻や欠席の連絡先、連絡する順番は、学校と実習先の取り決めに合わせます。マニュアルに実在する電話番号やメールアドレスを書きません。

通勤指導では、危険な乗車、無理な駆け込み、駅構内での撮影などを避けるように示します。生徒の障害、病気、家庭事情などは、必要な教職員だけで共有します。

他の教材や事業所の資料を転載するときは、著作権と利用条件を確認します。生成AIの出力には誤りがあるため、教員が学校の規程、実習先の指示、安全面を確認します。最終的な内容と指導方法は、教職員が判断します。

関連語：個人情報、著作権、インターンシップ、職場体験

関連する文書#

• 0512 職場体験受け入れ事業所への依頼状・覚書：実施条件や役割分担を確認する文書です。
• 0513 職場体験事後お礼状作成指導プリント：体験後の感謝の伝え方を学ぶ教材です。
• 0549 高校生向け「業界研究・職種研究」ワークシート：体験先の業種や職種を調べる学習に使います。
• 0561 高校生向けインターンシップ日報・評価表：活動内容を記録し、振り返るための文書です。
• 0562 高校内定者向け入社準備ガイダンス資料：就職後に必要な準備や心構えを学ぶ資料です。

関連語：インターンシップ、職場体験、キャリア教育、個人情報

参考資料#

• 高等学校学習指導要領↗
• 所属する自治体・学校の規程・様式