学校周辺不審電話（個人情報聞き出し）注意報

学校関係者を装い、教職員や児童生徒の電話番号を聞き出す電話への注意報です。学校においては、この内容を学校保健、給食、安全管理、危機対応の場面で活用し、児童生徒・保護者・教職員に必要な情報や判断材料を分かりやすく示します。教職員は、対象者、目的、実施時期、校内手続を確認し、事実と提案を区別して、学校の実態に合う内容へ整えます。

このページでは、事実を正確に伝え、過度に不安をあおらない文面の作り方を説明します。

この文書の目的と使う場面#

この注意報は、卒業生、同窓会関係者、学校関係者などを名乗る者から、教職員、児童生徒・生徒、保護者の電話番号、住所、在籍状況、勤務状況その他の個人情報を尋ねる電話があった場合に使用します。

管理職又は危機管理担当者が、電話を受けた教職員からの報告を受けて事実を確認し、必要に応じて全教職員、保護者及び児童生徒・生徒へ周知します。電話を受けた当日又は同種の電話が続く時期に、校内連絡、保護者向け配付文書、学校連絡システム等で用います。

目的は、相手を直ちに犯罪者と断定することではなく、学校が保有する情報及び各家庭の個人情報を守るため、回答しないこと、記録すること、学校へ報告することを共通理解にすることです。緊急の危険、脅迫、不審者の来校予告等がある場合は、学校の危機管理計画に従い、管理職の判断の下で警察等へ連絡します。

関連語：個人情報、プロンプト、著作権、匿名化

作るときのポイント#

1. 確認済みの事実を分けて記載します。 受電日時、相手の名乗り、質問内容、回答の有無、折り返し先の提示の有無を記録し、推測や伝聞は「確認中」とします。
2. 個人情報を本文に載せません。 相手が求めた電話番号、住所、氏名等や、学校側が把握した具体的な個人情報は、周知文に転載しません。必要な受電記録は校内で適切に管理します。
3. 初動を短く明確に示します。 「回答しない」「相手の所属や電話番号をその場で確認しない」「受電日時と内容を記録する」「管理職又は指定担当者へ報告する」の順を示します。
4. 対象に応じた伝え方にします。 児童生徒・生徒には、知らない相手から個人情報を聞かれても答えず、保護者や教職員に知らせるよう、発達段階や障害特性に配慮した平易な表現で伝えます。電話でのやり取りが難しい場合の相談方法も用意します。
5. 連絡先と公開範囲を校内確認します。 警察、教育委員会、学校法人等への連絡の要否・順序は、学校の計画と管理職の判断で確認します。保護者へ知らせる範囲、発信時刻、相談窓口は、送信前に確認します。

関連語：個人情報、プロンプト、著作権、匿名化

例文（対象校種に合う架空校の場合）#

【注意報】学校関係者を名乗る不審電話への対応について
【実施日】[年月日]
【発信】架空の「みなと青空中学校」校長

保護者、生徒及び教職員の皆様へ

【確認した事実】
【確認日時】[年月日・時間帯]に、本校へ、卒業生又は同窓会関係者を名乗る者から電話がありました。相手は、学校関係者又は生徒に関する連絡先等を尋ねました。
現時点で、相手の所属、連絡の目的及び情報の利用目的は確認できていません。本校では、確認できた内容を記録し、必要な対応を進めています。

【お願いしたい対応】
電話、メール、SNS等で、卒業生、同窓会、学校関係者その他の団体を名乗る相手から、電話番号、住所、家族構成、在籍状況、勤務先などを尋ねられた場合は、回答しないでください。
「学校又は保護者に確認します」と伝えて通話を終え、相手の求めに応じて折り返し電話をしたり、記載された連絡先へ返信したりしないでください。

【電話を受けた場合の記録と報告】
可能な範囲で、受けた日時、相手の名乗り、聞かれた内容、こちらが回答した内容、相手が示した連絡方法を記録してください。
教職員は、記録を管理職又は【校内の報告担当者】へ速やかに報告してください。
生徒は、電話やメッセージを受けた場合、保護者、担任その他の信頼できる大人に知らせてください。電話で説明することが難しい場合は、学校連絡システム、メモ、相談カード等、利用しやすい方法で知らせてください。

【緊急の場合】
脅迫的な発言、来校予告、危害を示す内容など、直ちに安全を確保する必要がある場合は、通話を続けず、周囲の安全を確保した上で、管理職の指示に従い警察等へ連絡します。

【相談先】
本件について学校へ情報提供又は相談がある場合は、【学校が確認した相談窓口】へ、【受付方法・受付時間】に御連絡ください。
学校は、個人情報の取扱いに留意しながら、確認済みの情報に基づいて必要な周知を行います。

関連語：生徒指導、個人情報、プロンプト、著作権

良い文章の条件#

• 保護者、生徒、教職員のそれぞれが、電話を受けた直後に「答えない・記録する・知らせる」と理解できる見出しと順序になっています。
• 受電日時、相手の名乗り、質問内容、学校が確認できた事実と確認中の事項が混同されずに記載されています。
• 卒業生・同窓会を名乗ったことだけで、特定の団体や個人を詐欺又は犯罪者と断定する表現になっていません。
• 学校が保有する名簿、連絡網、卒業生情報等について、提供の可否を本文で軽率に説明せず、必要な確認は校内手続に沿って行う内容です。
• 脅迫、危害の示唆、来校予告等があった場合の安全確保、管理職への報告、警察等への連絡の判断経路が、学校の危機管理計画と一致しています。
• 発信前に、受電記録、管理職の確認、保護者への公開範囲、相談窓口及び配慮を要する児童生徒・生徒への伝達方法を確認しています。

関連語：個人情報、プロンプト、著作権、匿名化

AIに渡す情報（入力項目のチェックリスト）#

AIに渡す情報は、次の項目に整理します。

• 文書の対象者：教職員、児童生徒、学生、保護者など
• 確認した日時：年月日と時間帯
• 電話を受けた部署や担当：職員室、事務室など
• 相手の名乗り：卒業生、同窓会担当者など
• 相手が尋ねた情報：電話番号、住所、在籍状況など
• 学校が確認できた事実：複数の着信、類似事例の有無など
• 求める対応：回答しない、記録する、管理職へ報告するなど
• 周知方法：校内連絡、配付文、学校便りなど

氏名、電話番号、住所、学級名は入力しません。
「教職員A」「生徒B」「保護者C」のように置き換えます。
発信元の電話番号も、必要がなければ末尾を伏せます。
AIの出力は、教職員が事実と規程に照らして確認します。
公開範囲や相談先をAIに決めさせてはいけません。

関連語：匿名化、個人情報、著作権、プロンプト

コピーして使えるプロンプト#

次のプロンプトをコピーし、角括弧の項目を置き換えて使います。
個人が特定できる情報は、匿名化してから入力します。

あなたは学校の危機管理文書を作る編集者です。
次の情報を基に、学校周辺の不審電話に関する注意報を作成してください。

【対象校種】中学校
【読者】教職員、保護者、生徒
【確認した日時】[年月日・時間帯]
【相手の名乗り】[卒業生、同窓会担当者など]
【聞かれた情報】[電話番号、住所、在籍状況など]
【確認できた事実】[確認済みの内容]
【求める対応】回答しない、記録する、管理職へ報告する
【周知方法】[校内連絡、保護者配付など]

不確かな内容は断定しないでください。
児童生徒や教職員を責める表現は使わないでください。
電話番号、住所、氏名などの個人情報は例示にも書かないでください。
見出し、注意点、具体的な対応、相談先の順で作成してください。
相談先の名称は、学校が確認した情報だけを記載してください。
出力後は、教職員が事実、規程、公開範囲を確認する前提にしてください。


【この文書に必要な良い文章の条件】
- 保護者、生徒、教職員のそれぞれが、電話を受けた直後に「答えない・記録する・知らせる」と理解できる見出しと順序になっています。  
- 受電日時、相手の名乗り、質問内容、学校が確認できた事実と確認中の事項が混同されずに記載されています。  
- 卒業生・同窓会を名乗ったことだけで、特定の団体や個人を詐欺又は犯罪者と断定する表現になっていません。  
- 学校が保有する名簿、連絡網、卒業生情報等について、提供の可否を本文で軽率に説明せず、必要な確認は校内手続に沿って行う内容です。  
- 脅迫、危害の示唆、来校予告等があった場合の安全確保、管理職への報告、警察等への連絡の判断経路が、学校の危機管理計画と一致しています。  
- 発信前に、受電記録、管理職の確認、保護者への公開範囲、相談窓口及び配慮を要する児童生徒・生徒への伝達方法を確認しています。  

関連語：プロンプト、匿名化、個人情報、著作権

出力フォーマット#

注意点（個人情報・著作権・確認）#

不審電話の記録には、教職員や生徒の個人情報が含まれることがあります。
AIに入力する前に、氏名、電話番号、住所、学級名を削除します。
録音データや通話履歴も、必要性と校内規程を確認して扱います。

相手の氏名、所属、犯罪性を確認できないまま公表しません。
地域名や日時の組合せで個人を特定できる場合もあります。
周知文では、被害者が責められていると感じない表現を選びます。

他校の注意報や報道記事は、著作権や利用条件を確認せず、そのまま転載しないでください。必要な内容は、適法な引用や許諾の要件を確認したうえで、自校で確認した事実に基づいて作成します。
必要な内容は、学校の事実に合わせて自校の文書として作成します。
AIが作った相談先、法令名、連絡先は必ず確認してください。

最終的な発行、配付範囲、警察などへの相談は、管理職が判断します。
AIに通報の要否、犯罪の認定、公開の可否を決めさせてはいけません。
入力した情報と生成結果は、学校の情報管理規程に従って保存します。

関連語：個人情報、著作権、プロンプト、匿名化

関連する文書#

• 0822 学校危機管理マニュアル（事件・事故・災害発生時）： 不審電話を含む危機発生時の校内報告を確認します。
• 0823 不審者侵入時緊急対応コードネーム合図マニュアル： 電話以外の不審者情報との連携を確認します。
• 0899 学校事故におけるマスコミ・報道関係者対応マニュアル： 外部からの照会や取材への対応を確認します。
• 0824 通学路危険箇所合同点検報告書（警察・自治体連携）： 地域の安全情報を関係機関と共有する考え方を確認します。

関連語：個人情報、著作権、プロンプト、匿名化

参考資料#

• 個人情報の保護に関する法律↗
• 所属する自治体・学校の危機管理規程
• 所属する自治体・学校の個人情報保護規程・様式